冷凍宅食ノート冷凍弁当は定期便が基本の会社が多い。申し込む前にいちばん気になるのが「やめたいとき、ちゃんとやめられる？」ってところ。各社の公式サイトのよくある質問や規約を調べて、締め切り・スキップ・解約のルールを一覧にした。
先に知っておきたいこと
- 締め切りは「お届けの4〜7日前」くらいの会社が多い。過ぎると次の分は止められず、届いて支払いが発生する。
- 多くの会社は回数の縛りなしでやめられる。ただ、割安なプランだけ「◯回以上」の条件や解約金がついていることがある。
- 初回分はキャンセルできない会社が多い。
11社の締め切り・スキップ・解約
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| 会社 | 変更・停止の締め切り | スキップ | 解約・回数の縛り |
|---|---|---|---|
| GOFOOD（ゴーフード） | 配送日時・サイクル等の変更、定期配送の停止はお届け日の6日前まで | 「スキップ」の明記なし。配送日時・配送サイクルはマイページで変更可 | マイページの「定期便の停止」からいつでも可、購入回数・期間の縛りなし。初回購入分はキャンセル不可 |
| ライフミール | お届け日の5日前まで（配送地域により異なるためスケジュール画面で確認） | 可（1週間分をキャンセルする「スキップ」、一時停止の「プラン停止」あり） | いつでも解約可能、購入回数・期間の制約なし。解約はマイページの解約ページから。初回購入分は解約・キャンセル不可。確定済みのお届け分は配送・請求あり。8回まとめ買いの自動更新停止は次の8回分1回目お届け日の5日前まで |
| まごころケア食 | 次回お届け日の6日前16時までにスキップ・停止・変更 | 可（マイページ） | マイページで停止。最低継続回数の記載なし。まとめ買い8回分セットは自動更新で、停止は購入済み8回分完了後の次回1回目お届け日6日前16時まで（期間中の返金なし） |
| Meals（ミールズ） | 2回目以降は発送予定日の4日前 午前7:00に注文確定。それまでに停止・内容変更・スキップの手続きが必要（お届け予定日ではなく発送予定日基準） | 可（マイページから次回配送スキップ）。連続スキップは不可（次回配送完了まで再スキップできない） | マイページから停止。最低購入回数なし（割引キャンペーンで継続回数条件がある場合は除く）。お届けサイクル14日以上の場合、停止操作は初回お届け日の翌日から可能 |
| 三ツ星ファーム | 次回お届け予定日の7日前に注文確定（遠方の地域は8日前）。解約・休止は「次回出荷予定日の4日前まで」と書かれたページもある | 可（変更締切日までに手続き。出荷手配後はスキップ・メニュー変更不可） | 通常プランは受取回数の条件なし。解約は公式アプリ・公式サイト・公式LINE・電話（0120-39-3244）で受付、メール等不可。初回購入分は解約・キャンセル不可。長期継続応援プランは合計6回以上の受取が条件で途中解約は7,700円（税込） |
| マッスルデリ（Muscle Deli） | お届け日・周期・メニュー・プラン変更、定期解約はお届け予定日の5日前まで（マイページ）。問い合わせフォーム経由の変更・一時停止は8日前まで | 可（マイページの定期管理から。確定済・発送済の注文は不可、スキップ後は次回配送完了まで再スキップ不可） | 通常定期は回数縛りなし（解約申込フォーム、お届け予定日の5日前まで）。継続割プランは契約回数（6/12/24回）未満の解約で違約金（直近1回分の商品代金、送料除く）、満了後は自動更新 |
| nosh（ナッシュ） | お届け日の4日〜5日前（地域により異なる）。北海道・東北6県・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄は5日前、その他は4日前 | 可。マイページの配送スケジュールからスキップ／スキップ解除 | 継続回数の制限・解約金なし。停止・解約しない限り自動継続。初回配送分はキャンセル不可 |
| 食のそよ風（プチデリカ） | 解約は次回お届けの1週間前まで。スキップ・変更の締切日数は公式で確認できていない | 可（一時的にお届けを止められる）。連続スキップは不可。発送時期・休止の締切日あり（日数は公式で確認できていない） | 次回お届けの1週間前までにマイページの「お問い合わせフォーム」から連絡。最低回数の縛りはないが、お届け6回未満での途中解約はお届け済み回数分の送料（980円/回）を別途請求 |
| 食宅便（日清医療食品） | スキップ・お届け先変更は次回お届け予定日（配達日）の5日前まで。コース変更・お届け時間変更は電話で5日前まで | 可（マイページから。1回の操作で最大10回分まで） | 電話のみ（0120-8149-39、8:30〜20:30）、次回お届け予定日の5日前までに連絡。最低継続回数の記載なし |
| ワタミの宅食ダイレクト | お届け予定日の4〜6日前まで（届け先の都道府県により異なる。都道府県別の日数は公式で一覧なし） | 可。注文確定前ならマイページ「定期コース詳細」から次回お届けを1回スキップ | 定期購入は3回以上のお届けが条件。4回目以降の変更・一時休止・停止はマイページまたはお客さまセンター（0120-934-751）で、お届け予定日の4〜6日前まで。注文確定後の変更・キャンセル不可 |
| ウェルネスダイニング（栄養バランス気配り宅配食） | お休み・解約・変更は次回お届け予定日の1週間前まで | 可（1回のお休みはマイページ、複数回は電話・問い合わせフォーム） | いつでも休止・解約可、解約手数料なし、最低購入回数なし |
うっかり届くのを防ぐコツ
- 申し込んだ日に、次の締め切り日をカレンダーに入れる。「お届けの◯日前」は会社や地域で違うので、マイページの配送予定で日付を確認しておく。
- 最初は少ない食数・長めの間隔にする。多くの会社は、食数や配送の間隔をあとから変えられる。
- 割引つきのプランは条件を読む。「◯回以上受け取る」条件や、途中でやめたときの解約金・送料の請求がないか確認する。
- 解約の窓口を確認する。マイページで止められる会社と、電話や問い合わせフォームが必要な会社がある。
ルールは変わることがある。申し込む前とやめる前に、必ず公式サイトの最新の案内を確認してね。